Trocas e devoluções
Como faço para devolver um produto?
Você tem até 7 dias, contando a partir da entrega, para iniciar o processo de devolução sem nenhum custo. Se a embalagem do produto estiver avariada na entrega, recuse a entrega. Desse modo o produto retornará para nós e poderemos então encaminhar um novo produto em perfeitas condições.
Caso seu produto apresente defeito logo na primeira utilização, não o use mais. Inicie o processo de troca, informando o problema. Todas as garantias são dadas pelos fabricantes e variam de produto para produto. Elas serão informadas na página de cada um deles.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Atenção: Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.